Frequently Asked Question

Wie überprüfe ich den Status meiner Freiverkaufsbestellung?
Last Updated 3 months ago

Sie können überprüfen, ob Ihre Bestellung bearbeitet wird, versendet oder übernommen wurde.

Laut unserem Beispiel wurde die Freiverkaufsbestellung "FV-00004" nur teilweise übernommen (siehe Punkt 2.) es wurden 3 Stk. von 6 Stk. übernommen) - unter dem Bestellstatus wurde daher vermerkt: "Übernommen", für den Titel, der bereits übernommen wurde und "Gesendet am Datum/Uhrzeit" für den Titel der nur bestellt/versendet wurde, aber noch keine Übernahme erfolgt ist.

  1. unter "Dokumente" -> "Freiverkauf" können Sie überprüfen, ob Ihre Bestellungen bereits bearbeitet werden
  2. unter "Freiverkauf" -> "Bestellbuch" können Sie mit Klick auf das "Auge" rechts unter "Optionen" überprüfen, ob Ihre Bestellung versendet wurde

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3. ebenfalls unter "Freiverkauf" -> "Bestellbuch" sind jene Bestellungen rot hinterlegt, welche nur teilweise übernommen wurden oder noch zur Gänze zu übernehmen sind

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